在備受矚目的文化創(chuàng)意產(chǎn)品交易會上，東方網(wǎng)旗下的東方社區(qū)信息苑以“科技賦能文化”為主題，推出了其公共文化服務(wù)領(lǐng)域的系列新品，展示了“老面孔”如何借助數(shù)字技術(shù)煥發(fā)新生機、增添“新本領(lǐng)”。此次亮相的“數(shù)字文化創(chuàng)意內(nèi)容應用服務(wù)”，不僅是技術(shù)與文化的深度融合，更是公共文化服務(wù)模式的一次創(chuàng)新升級。

長久以來，東方社區(qū)信息苑作為扎根基層的公共文化服務(wù)陣地，以其豐富的線下活動和資源，成為社區(qū)居民熟悉的“老面孔”。在數(shù)字化浪潮下，傳統(tǒng)的服務(wù)方式面臨挑戰(zhàn)，也迎來了機遇。本次文采會上，信息苑一改往日形象，重點展示了其利用大數(shù)據(jù)、云計算、虛擬現(xiàn)實（VR）、增強現(xiàn)實（AR）等前沿科技，打造的一系列數(shù)字化、互動化、智能化的文化服務(wù)產(chǎn)品與應用。

這些“新本領(lǐng)”具體體現(xiàn)在多個方面。在內(nèi)容供給上，信息苑整合了海量的數(shù)字文化資源庫，包括電子圖書、在線講座、非遺數(shù)字化記錄、地方特色文化VR體驗等，用戶可以通過社區(qū)終端或手機應用，隨時隨地按需獲取，打破了時空限制。在服務(wù)模式上，推出了“線上預約、線下體驗”、“虛擬導覽、實地參與”相結(jié)合的O2O模式。例如，居民可先通過VR全景提前“游覽”一場即將在社區(qū)舉辦的展覽，再決定是否親臨現(xiàn)場；或者通過AR互動應用，掃描社區(qū)海報即可觀看相關(guān)的歷史故事短片，讓靜態(tài)宣傳“活”起來。

新品服務(wù)還強調(diào)了“創(chuàng)意”與“應用”。信息苑開發(fā)了簡易的數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)作工具，鼓勵社區(qū)居民尤其是青少年，參與到本地文化故事的數(shù)字化改編、短視頻創(chuàng)作中，并將優(yōu)秀作品納入社區(qū)數(shù)字文化展播平臺，實現(xiàn)了從“被動接收”到“主動創(chuàng)造”的轉(zhuǎn)變。這些服務(wù)深度融入社區(qū)治理與生活場景，如通過文化數(shù)據(jù)分析社區(qū)人群興趣偏好，為精準化、個性化推送文化活動信息提供支持，使公共文化服務(wù)更加貼心、高效。

此次在文采會的亮相，標志著東方社區(qū)信息苑正從傳統(tǒng)的物理空間服務(wù)提供者，向集內(nèi)容聚合、技術(shù)賦能、平臺運營于一體的數(shù)字文化服務(wù)綜合體轉(zhuǎn)型。它以科技為筆，以文化為墨，不僅為“老面孔”描繪出智慧新顏，也為公共文化服務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了一個可資借鑒的“上海樣本”。隨著這些數(shù)字文化創(chuàng)意內(nèi)容應用服務(wù)的落地與推廣，社區(qū)居民將能享受到更便捷、更豐富、更有趣的文化生活，真正實現(xiàn)科技賦能文化惠民，讓文化滋養(yǎng)潤物無聲地融入日常。